新疆网讯（全媒体记者饶俊华）“买的时分告诉我是‘进口驼奶粉’有许多成效，对身体好，结果在箱子里的合格证是中文，写的是‘风味驼奶粉’。”2月15日，市民朱女士向“晚报融媒·帮您办”热线反映说，她要求老乡交还购买驼奶粉的钱，却遭到回绝，终究只得经过法院讨回货款，她期望可以经过自己的“以身说法”，让更多市民不要受骗。

　　朱女士介绍，她身体患有多种疾病。2023年11月份，一个知道20多年的老乡给她引荐了一款“进口驼奶粉”，说对她的疾病有优点，成效特别好。她听后，尽管彻底不知道包装袋上的外国文字，却仍毫不怀疑，当即购买了十袋。吃完后，在老乡“成效好”的宣扬下又买了一箱合计30袋“进口驼奶粉”。

　　过后，朱女士发现，箱子里放的是中文合格证，标示的是“风味驼奶粉”，并不是老乡声称的“俄罗斯进口驼奶粉”。朱女士说，自己还在对方那里购买过葛根粉和VC产品，她赶忙上网查询，发现这两样都是“三无”产品。而此刻，她先后已在老乡那里购买了合计1500元的驼奶粉、葛根粉和VC产品。

　　朱女士要求老乡退款，却遭到对方回绝，她只好诉至沙依巴克区人民法院要求退款，终究，在法院调停下，两边到达调停协议：她退回剩余的货，对方交还1300元。

　　“二人的生意胶葛归于合同胶葛。”处理该案的沙依巴克区人民法院立案庭（诉讼服务中心）法官边金蕊说，朱女士并未从具有运营资质的运营者处买产品，因而无法遭到《顾客权益维护法》维护。

　　边金蕊介绍，现在朋友圈随处可见各种代购“广告”，一些顾客信任朋友或许同乡口头夸张的宣扬，不加以鉴别，激动消费，很容易发生相似朱女士这样的胶葛。

　　“顾客买产品，尤其是购买保健食品或营养品时，一定要经过具有出售资质的正规渠道购买。”边金蕊说，不要因对方是朋友或老乡，听到对方声称价格低、成效好，便盲目购买，一旦购买食用后，发现并未到达对方宣扬的作用，不免引发对立。而顾客因为并非经过正规运营者那里购买，也无法依照《顾客权益维护法》得到维护，两边仅仅构成生意合同联系，申述到法院也只能要求解除合同交还金钱。

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